Kundenmeinungen
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Ihre Vorteile bei uns
- sofortige Verfügbarkeit
- kein Mindestbestellwert
- neutrale und diskrete Zustellung
- über 100.000 positive Bewertungen
- sichere Datenübertragung
Kommentar der ESG:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre bereits mehrfach getätigten Einkäufe sowie das in unser Haus gesetzte Vertrauen. Leider war es uns nicht möglich Ihr Anliegen persönlich zu besprechen, mehrfach haben wir versucht, Sie telefonisch zu erreichen.
Wir bedauern, dass die Auslieferung Ihrer Bestellung erneut Grund zur Kritik gibt und Sie mit unserem Wertkurierpartner nicht zufrieden sind. Wie bereits bei Ihrer ersten negativen Bewertung mit einer abweichenden Bestellnummer, bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass der Versanddienstleister DHL den Versand von Valoren der Klasse II über 500 EUR in seinen AGB ausschließt. Wir halten uns an geltende Vorschriften und versenden aufgrund dessen Sendungen über 500 EUR ausschließlich mit unserem Wertkurierpartner.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
Ihr ESG-Team